Hvor god nettbutikk er Elkjøp?
Jeg vil her ta for meg nettbutikken Elkjøp og finne ut hvor god nettbutikken egentlig er ved å bruke de 10 kriteriene fra Inevo for å avgjøre om en nettbutikk er bra eller ikke. Kriteriene jeg tar for meg er: Førsteinntrykk Synlighet Brukervennlighet Kjøpsprosess Hastighet / teknologi Kundetilfredshet Trygghet kundekommunikasjon priser / utmerkelser Konsept […]